Politique de confidentialité Tyverivora

Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles.

Introduction à la confidentialité

Chez Tyverivora, le respect de votre vie privée est primordial. Nous veillons à ce que toutes les données collectées soient utilisées de façon responsable, sécurisée et transparente.

Cette politique détaille quels types d’informations sont recueillis, comment elles sont traitées et vos droits associés, conformément à la réglementation en vigueur.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lors de l’utilisation de nos services, demandes de réservation ou inscriptions à notre newsletter.

Informations reçues directement

  • Coordonnées transmises via formulaire de contact
  • Demandes de réservation ou d’événement privé
  • Abonnement à la newsletter Tyverivora
  • Données fournies lors de la participation à un jeu-concours
  • Informations transmises lors de feedbacks clients

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite)
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Log de connexions sécurisées au site

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent à améliorer les services, personnaliser les offres et garantir la sécurité de vos informations.

  • Traitement de vos demandes spécifiques
  • Personnalisation de la communication et des offres
  • Amélioration continue de notre site web
  • Gestion de la relation client et du service après-vente
  • Mesure de fréquentation du site et analyse statistique
  • Sécurisation des opérations et données
  • Respect des obligations légales en vigueur

Notre engagement: Tyverivora s’engage à utiliser vos informations dans le strict respect de la législation, à assurer leur sécurité et à ne jamais les vendre à des tiers non autorisés.

Partage des données personnelles

Tyverivora ne communique vos informations personnelles qu’à des prestataires ou partenaires indispensables à la gestion des services.

Prestataires et partenaires

Nous collaborons uniquement avec des prestataires de confiance assurant un haut niveau de protection des données.

Obligations légales et sécurité

Seules les autorités compétentes peuvent obtenir certaines données selon la loi.

Statistiques anonymes

Nous pouvons utiliser des informations anonymisées pour des études statistiques.

Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, et de portabilité sur vos données.

  • Accéder à l’ensemble de vos données
  • Corriger toute information inexacte
  • Demander la suppression définitive
  • Recevoir vos données dans un format lisible
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données
  • Limiter certains traitements sur demande

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les informations disponibles en bas de cette page.

Sécurité des informations

Tyverivora met tout en œuvre pour protéger vos données via des solutions techniques et restrictions d’accès.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Chiffrement des échanges de données sensibles
  • Contrôle régulier des accès au système
  • Systèmes de sauvegarde automatisés

Mesures organisationnelles

  • Accès limité au personnel habilité
  • Formation continue à la sécurité des données
  • Protocole strict en cas d’incident
  • Confidentialité contractualisée avec chaque prestataire

Durée de conservation des informations

Vos données sont conservées uniquement pour la période nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

  • Gestion des identifiants et réservations
  • Statistiques anonymisées sur l’utilisation
  • Historique des échanges et réponses
  • Données de paiement traitées avec sécurité
  • Envoi de newsletters ou offres, sur demande

Certaines données légales peuvent être conservées plus longtemps selon la réglementation.

Transfert international de données

Si transfert hors UE, celui-ci respecte les obligations européennes (clauses types contractuelles, niveaux de sécurité équivalents).

  • Serveur sécurisé agréé par la CNIL
  • Accord contractuel avec partenaire externe
  • Garantie de confidentialité et traçabilité
  • Recours aux fournisseurs de confiance exclusivement

Politique en matière de cookies

Notre utilisation des cookies vise à fluidifier la navigation et adapter les fonctionnalités à vos besoins.

Différents types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Analyse d’audience et performance
  • Sauvegarde de vos choix, préférences
  • Amélioration de l’ergonomie et sécurité

Vous pouvez gérer et désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions législatives ou fonctionnelles du site.

  • Information en cas de changements majeurs
  • Mise à jour régulière sur cette page
  • Possibilité de recevoir une notification si inscription à la newsletter
  • Archivage des versions antérieures disponible sur demande

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contact et réclamations

Pour toute question sur vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection.

Tyverivora

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 7 35-86-16-85

Email: content@tyverivora.world

Dernière mise à jour le 18 décembre 2025

Entrée en vigueur le 18 décembre 2025